• SNELLE & BIJGEHOUDEN VERZENDING
  • 5-STERREN KLANTENSERVICE

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen over producten, zodat u het meeste uit uw QUICKPLAY-producten kunt halen. Als u nog andere vragen, opmerkingen of productproblemen heeft die hieronder niet worden beantwoord, kunt u een e-mail sturen naar ons klantenserviceteam, dat altijd klaar staat om u te helpen op: us.sales@quickplaysport.com

Maak je geen zorgen: dit is volkomen normaal en een belangrijk ontwerpkenmerk op al onze flexi-post doel- en netbasisframes. U zult merken dat sommige stokken van het basisframe een lichte buiging/of knik in het midden van de paal hebben. Wanneer deze palen worden gemonteerd, ontstaat de lange achterstangpaal, die een lichte opwaartse curve heeft en aansluit op de twee zijpalen die plat op de grond zitten.

Deze achterstang is niet bedoeld om plat op de grond te zitten. Terwijl u het net bevestigt – dat spanning uitoefent op het flexi-postframe – zal de gebogen achterbalk naar de grond buigen. Deze curve is ontworpen om de zijpalen tijdens gebruik plat op de grond te houden en verbetert de spanning in het net en de levensduur van het product.

Dit kun je in de praktijk zien in deze video (vanaf 0:15 ): https://youtu.be/g9lRGaTw83o?t=16


We horen deze vraag vaak en het hangt af van het doel/net…

JA - Onze Q-FOLD-, Q-MATCH- en PRO Rebounder-series zijn gemaakt van weerbestendig materiaal materialen en zijn geschikt om gedurende langere tijd buiten gemonteerd te blijven onder verschillende weersomstandigheden. Houd er echter rekening mee dat u de levensduur van het product verlengt door het in een schuur/garage op te slaan als u van plan bent het een tijdje niet te gebruiken (bijvoorbeeld tijdens de winter). Al deze producten zijn ontworpen om op te vouwen voor opslag, zodat ze niet te veel ruimte in beslag nemen.

NEE - Onze andere doelen en netten (waaronder KICKSTER, SPOT, QUICK-HIT en MEGA NET enz.) zijn ontworpen om snel in slechts een paar minuten te worden gemonteerd/gedemonteerd en mogen niet voor langere tijd tussen trainingssessies blijven staan. Als u deze producten voor langere tijd (dagen of weken) buiten in elkaar laat staan, wordt de levensduur van de producten aanzienlijk verkort en (wat nog belangrijker is) vervalt uw productgarantie.


Het komt zelden voor, maar af en toe zijn koeriers een beetje onzorgvuldig en komt een stalen paal in je KICKSTER- of SPOT-basisframe met een licht gedeukt uiteinde aan. Voordat u uw doel/net terugbrengt naar de winkel, kunt u deze snelle en eenvoudige oplossing proberen om de deuk uit het uiteinde van de buis te verwijderen. Maak je geen zorgen dat het uitvoeren van deze oplossing geen invloed heeft op je garantie. Ons team staat altijd klaar om je te helpen (stuur ons een e-mail) als het niet werkt of fout gaat.

Een gedeukte buis-/hoekverbinding repareren: https://youtu.be/wnwGlSq75Yw