Stornierungen von Bestellungen
QUICKPLAY ist Bestellungen können nicht storniert werden, sobald sie aufgegeben wurden, aufgrund der Automatisierte Systeme, die wir verwenden, um Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie bestellt haben Sollten Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese gemäß unserem 30-tägigen Rückgaberecht zurückgeben und Ihre Rückerstattung erhalten.
Rücksendung Ihrer Artikel
Nur Artikel, die direkt bei QUICKPLAY gekauft wurden, können an QUICKPLAY zurückgegeben werden. Bei anderen Einzelhändlern gekaufte QUICKPLAY-Produkte müssen gemäß deren jeweiligen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zurückgegeben werden.
30 Tage Rückgaberecht
Neue, ungeöffnete Artikel kann innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen neu sein, in der ungeöffneten Originalverpackung und im gleichen Zustand, in dem Sie sie erhalten haben. Artikel, deren Verpackung geöffnet wurde, können nicht zurückgegeben werden.
Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Unterstützung@quickplaysport.com Geben Sie Ihre Bestellnummer oder Ihren Kaufbeleg an und bestätigen Sie, dass Ihr Artikel neu und ungeöffnet ist. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel).
Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert und es erfolgt keine Rückerstattung.
Die Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet und von der Rückerstattung abgezogen.
Eventuelle Versandkosten aus Ihrer ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.
Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Rückgaberichtlinien haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Unterstützung@quickplaysport.com.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. gebrauchte Produkte, Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Ersatzteile. Wenn Sie Ihren Artikel als Geschenk erhalten haben, ist er nicht berechtigt für zurückkehren es sei denn die ursprüngliche Bestellnummer/der Kaufbeleg kann vorgelegt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Sale-Artikel und Geschenkkarten
Für Artikel aus dem „Sale“, aus der „Neuesten Angebote“ oder Geschenkkarten ist eine Rückgabe oder Rückerstattung nicht möglich.
Börsen
Wir bieten derzeit keinen Umtausch eines unerwünschten Produkts gegen ein anderes an. Bitte geben Sie stattdessen das unerwünschte (neue) Produkt wie oben beschrieben zurück und kaufen Sie ein neues Produkt, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Rücksendungen Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen und Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wie in dieser Richtlinie beschrieben,An-erstattungsfähige Gebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Artikel, die sich in einem „gebrauchten“ Zustand befinden, sind nicht erstattungsfähig.
Rückerstattungen können bis zu 30 Tage dauern. Wenn die Rückerstattung nach 30 Tagen immer noch nicht eingegangen ist, wenden Sie sich an die kartenausgebende Bank der bei Ihrer Bestellung verwendeten Zahlungsmethode, um zu erfahren, warum die Rückerstattung nicht gebucht wurde. Wenn dies geschehen ist und weiterhin Fragen/Bedenken bezüglich Ihrer Rückerstattung bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@quickplaysport.com.